청약철회 (교환/반품) 의사를 수령 후 7일이내로 게시판이나 고객센터 등으로 먼저 밝혀주신 후 상품을 보내주셔야 합니다.

변심에 의한 교환/반품시 배송비는 고객님부담 입니다.

주문하실 때 보내드린 반품봉투에 교환일 때는 받으신 제품, 교환 원하는 제품(옵션 명확히)

(타 제품 교환 시엔 제품금액을 기재)을 자세히 적으시고 교환배송비(6천원)와 

타상품교환 추가금액은 동봉 또는 입금해 주시고, 

주문 내용과 주문자명, 휴대폰 번호가 기재주시는 내용과 일치하셔야 신속한 처리가 됩니다. 

★ 1+1 제품의 경우 1장의 가격으로 2장을 드리는 기획 상품이기에 반품 시 부분 반품이 불가하오니 반드시 2장 모두 반품주셔야 합니다. ★

제품 받으신 봉투나 박스에 제품과 함께 반송 준비를 마치신 후,

대한통운 택배(1588-1255)로 받아보셨던 송장번호로 회수 접수해 주시기 바랍니다.

(★혹, 직접 택배사 회수 접수 시 대한통운에 처음 받아보셨던 기존 운송장 번호로 반품접수가 아닌 새로 신규 접수로 보내주실 경우

계약된 배송비가 아닌 추가 요금이 발생하여 고객님께 요청드리고 있으니 유의해주세요!★)

** 반품주소:  부산시 금정구 금강로 271 미주빌딩 5층 "자뎅" / 051-1600-3217

무통장환불은 계좌명, 은행, 계좌번호를 꼭 기재해 주셔야 빠른 처리가 이루어집니다.

(고객님의 계좌는 저희 쪽에 노출되지 않습니다^^)

보내주실때 주문자나 입금자명으로 환불은행과 계좌를 꼭 적어주셔야 합니다. 

*****타 택배 이용 시엔 꼭 선불로 보내 주시기 바랍니다. 

착불로 보내시면 분실, 반송될 우려가 있습니다 *****