배송 전 취소/주소 변경 원하시는 경우에는 상품이 발송되기 전 

평일 오후 2:00 시 이전에 상담톡 또는 [배송 전 취소/변경] 게시판으로 문의부탁드립니다.

취소를 원하는 경우 - 주문번호, 연락처, 취소 원하는 상품명(옵션)을 명확히 기재해주셔야 취소가능합니다.

주소변경을 원하는 경우 - 주문번호, 연락처, 변경원하시는 수령자 정보를 기재해주셔야 변경가능합니다. 

※비회원 문의 시 고객님의 정확한 정보 미기재 시 확인불가

취소/배송지 변경 요청 전, 이미 발송 된 주문건에 대해서는 처리 불가하며

해당 물건을 업체측으로 수거 후 취소/배송지 변경 가능하기에 이에 따른 왕복배송비 6,000원은 고객님 부담입니다.

회원정보에 기재되어있는 주문자명/연락처/주문자 주소는

상품 결제 후 주문서에 작성하신 수령자명/연락처/수령지와는 별개이기 때문에

꼭 저희쪽으로 연락주셔서 주문서에 기재하신 수령자 정보를 변경하셔야 원하시는 곳으로 발송됩니다.

감사합니다.